{"id":27196,"date":"2026-07-01T10:31:53","date_gmt":"2026-07-01T10:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/codico.io\/data-processing-agreement\/"},"modified":"2026-07-06T10:12:30","modified_gmt":"2026-07-06T10:12:30","slug":"acuerdo-de-procesamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/codico.io\/es\/acuerdo-de-procesamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27196\" class=\"elementor elementor-27196 elementor-27177\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7db2cf0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default false\" data-id=\"7db2cf0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9dcde4b\" data-id=\"9dcde4b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-40dfdb4\" data-id=\"40dfdb4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\r\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb039c7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb039c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"model-response-message-contentr_7bd2c3454cccb616\" class=\"markdown markdown-main-panel enable-luminous-fast-follows enable-updated-hr-color stronger tutor-markdown-rendering\" dir=\"ltr\" aria-busy=\"false\" aria-live=\"off\"><p data-path-to-node=\"3\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Versi\u00f3n 1.0<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"3\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"3\"><span style=\"color: #273044;\">Este Acuerdo de Procesamiento de Datos (\u00abDPA\u00bb) forma parte de y complementa los T\u00e9rminos de Servicio, el Acuerdo de Suscripci\u00f3n, el Formulario de Pedido u otro acuerdo que rige el uso de CodiCo Dispatch Software (el \u00abAcuerdo Principal\u00bb) celebrado entre:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"3\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"3\"><span style=\"color: #273044;\"><strong>BILTO GROUP LLC<\/strong>, una empresa constituida en los Emiratos \u00c1rabes Unidos, que opera CodiCo Dispatch Software (\u00abEncargado del Tratamiento\u00bb),<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"3\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"3\"><span style=\"color: #273044;\">y<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"3\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"3\"><span style=\"color: #273044;\"><strong>el Cliente<\/strong>, actuando como responsable del tratamiento de datos personales (\u00abResponsable del Tratamiento\u00bb).<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"3\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"3\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento y el Encargado del Tratamiento se denominan colectivamente las \u00abParties\u00bb.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"3\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,0,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">1. OBJETO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">Este DPA rige el Tratamiento de Datos Personales por parte del Encargado del Tratamiento en nombre del Responsable del Tratamiento en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de CodiCo Dispatch Software y servicios relacionados.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,0,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">Las Partes reconocen que el Responsable del Tratamiento determina los fines y medios del Tratamiento de Datos Personales y act\u00faa como Responsable del Tratamiento, mientras que el Encargado del Tratamiento act\u00faa \u00fanicamente como Encargado del Tratamiento en virtud del Art\u00edculo 28 del RGPD.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,0,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,1,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">2. DEFINICIONES<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,1,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u00abDatos Personales\u00bb, \u00abResponsable del Tratamiento\u00bb, \u00abEncargado del Tratamiento\u00bb, \u00abInteresado\u00bb, \u00abTratamiento\u00bb, \u00abAutoridad de Control\u00bb y otros t\u00e9rminos en may\u00fascula tendr\u00e1n los significados asignados a ellos en virtud del RGPD.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,1,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,1,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u00abDatos del Cliente\u00bb significa todos los Datos Personales enviados, almacenados, transmitidos o procesados de otro modo a trav\u00e9s de CodiCo Dispatch Software por o en nombre del Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,1,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,2,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">3. NATURALEZA DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento presta servicios basados en la nube de despacho (dispatch), reservas, gesti\u00f3n de flotas, gesti\u00f3n de conductores, gesti\u00f3n de pasajeros, programaci\u00f3n, informes, comunicaci\u00f3n y servicios relacionados.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Tratamiento puede incluir:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf recogida;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf almacenamiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf organizaci\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf recuperaci\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf consulta;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf transmisi\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf sincronizaci\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf supresi\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf an\u00e1lisis necesario para el funcionamiento del servicio.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento tratar\u00e1 los Datos Personales \u00fanicamente con el fin de prestar los Servicios y de conformidad con las instrucciones documentadas del Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,2,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,3,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">4. CATEGOR\u00cdAS DE INTERESADOS<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">Las categor\u00edas de Interesados pueden incluir:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf pasajeros;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf clientes;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf conductores;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf despachadores (dispatchers);<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf operadores;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf administradores;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf empleados del Responsable del Tratamiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf contactos comerciales.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,3,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,4,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">5. CATEGOR\u00cdAS DE DATOS PERSONALES<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">Las categor\u00edas de Datos Personales pueden incluir:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf nombres;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf direcciones de correo electr\u00f3nico;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf n\u00fameros de tel\u00e9fono;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n de reservas;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n del viaje;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf lugares de recogida y destino;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n del conductor;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n del veh\u00edculo;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf credenciales de la cuenta;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf datos de GPS y ubicaci\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf registros de comunicaci\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n sobre el uso del servicio.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento no cargar\u00e1 ni enviar\u00e1 categor\u00edas especiales de datos personales en virtud del Art\u00edculo 9 del RGPD a menos que se acuerde expresamente por escrito.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento no requiere ni solicita copias de pasaportes, licencias de conducir, registros m\u00e9dicos u otros datos de categor\u00edas especiales.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,4,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,5,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">6. RESPONSABILIDADES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">Le Responsable del Tratamiento garantiza que:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">a) dispone de una base legal para el Tratamiento de Datos Personales;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">b) ha proporcionado todos los avisos requeridos a los Interesados;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">c) es el \u00fanico responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los Datos del Cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">d) ha obtenido todos los consentimientos necesarios cuando sea requerido.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento sigue siendo el \u00fanico responsable del cumplimiento del RGPD y de las leyes de privacidad aplicables.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,5,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,6,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">7. OBLIGATIONS DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento deber\u00e1:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">a) tratar los Datos Personales \u00fanicamente siguiendo instrucciones documentadas del Responsable del Tratamiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">b) garantizar la confidencialidad del personal con acceso a los Datos Personales;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">c) implementar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">d) asistir al Responsable del Tratamiento para responder a las solicitudes de los Interesados cuando sea razonblockmente posible;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">e) notificar al Responsable del Tratamiento sin dilaci\u00f3n indebida tras tener conocimiento de una Violaci\u00f3n de la Seguridad de los Datos Personales que afecte a los Datos del Cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">f) proporcionar asistencia razonable con respecto a las obligaciones de cumplimiento del RGPD.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,6,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,7,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">8. MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento mantendr\u00e1 salvaguardas administrativas, t\u00e9cnicas y organizativas razonables y adecuadas dise\u00f1adas para proteger los Datos del Cliente contra el acceso, la divulgaci\u00f3n, la alteraci\u00f3n o la destrucci\u00f3n no autorizados.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">Las medidas de seguridad pueden incluir:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf cifrado HTTPS;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf controles de acceso;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf procedimientos de autenticaci\u00f3n;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf permisos basados en roles;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf copias de seguridad;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf protecci\u00f3n por cortafuegos (firewall);<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf supervisi\u00f3n y registro;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf actualizaciones de seguridad del software.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento no garantiza que los Servicios est\u00e9n libres de todas las vulnerabilidades o incidentes de seguridad.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,7,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,8,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">9. SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,8,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento concede al Encargado del Tratamiento una autorizaci\u00f3n general para contratar a Subencargados del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento podr\u00e1 a\u00f1adir, sustituir o eliminar Subencargados del Tratamiento de vez en cuando seg\u00fan sea razonablemente necesario para la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento mantendr\u00e1 una lista actualizada de los Subencargados del Tratamiento y pondr\u00e1 dicha informaci\u00f3n a disposici\u00f3n de quien la solicite.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento seguir\u00e1 siendo responsable del cumplimiento de sus Subencargados del Tratamiento en la medida en que lo exija la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\"><span style=\"color: #273044;\">Los servicios de terceros seleccionados, conectados o configurados de forma independiente por el Responsable del Tratamiento no se considerar\u00e1n Subencargados del Tratamiento del Encargado del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,8,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,9,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,9,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento reconoce que los Datos del Cliente pueden ser objeto de acceso, tratamiento o transferencia internacional cuando sea necesario para el funcionamiento, mantenimiento, soporte y prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,9,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,9,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento implementar\u00e1 las garant\u00edas adecuadas cuando lo exijan las leyes aplicables de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,9,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,10,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">11. SOLICITUDES DE LOS INTERESADOS<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,10,0\"><span style=\"color: #273044;\">Cuando el Encargado del Tratamiento reciba una solicitud directamente de un Interesado en relaci\u00f3n con los Datos del Cliente, el Encargado del Tratamiento podr\u00e1 redirigir al Interesado al Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,10,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,10,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento proporcionar\u00e1 asistencia razonable al Responsable del Tratamiento para responder a dichas solicitudes cuando lo exija la ley.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,10,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,11,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">12. DERECHOS DE AUDITOR\u00cdA<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento podr\u00e1 solicitar la informaci\u00f3n razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento de este DPA.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">No se requerir\u00e1n inspecciones f\u00edsicas, pruebas de penetraci\u00f3n, revisiones de c\u00f3digo fuente, an\u00e1lisis de vulnerabilidades, acceso a sistemas internos, acceso a informaci\u00f3n comercial confidencial o acceso a datos relativos a otros clientes.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">Cualquier auditor\u00eda deber\u00e1:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf realizarse no m\u00e1s de una vez por a\u00f1o civil;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf llevarse a cabo durante el horario comercial normal;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf estar sujeta a un aviso previo por escrito de al menos 30 d\u00edas;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf no interferir con las operaciones del Encargado del Tratamiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,11,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf ser a expensas del Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,12,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,12,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">13. DEVOLUCI\u00d3N Y SUPRESI\u00d3N DE DATOS<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,12,0\"><span style=\"color: #273044;\">Tras la finalizaci\u00f3n de los Servicios, los Datos del Cliente permanecer\u00e1n disponibles para su exportaci\u00f3n durante diez (10) d\u00edas.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,12,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,12,0\"><span style=\"color: #273044;\">Transcurrido dicho periodo, los Datos del Cliente ser\u00e1n eliminados permanentemente de los sistemas de producci\u00f3n.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,12,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,12,0\"><span style=\"color: #273044;\">Las copias residuales contenidas en las copias de seguridad pueden permanecer hasta que se sobrescriban de acuerdo con los procedimientos de retenci\u00f3n de copias de seguridad del Encargado del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,12,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,13,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">14. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, la responsabilidad agregada del Encargado del Tratamiento derivada de o relacionada con este DPA no superar\u00e1 las tarifas totales pagadas por el Responsable del Tratamiento al Encargado del Tratamiento durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que d\u00e9 lugar a la reclamaci\u00f3n.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos o ejemplares, incluida la p\u00e9rdida de ingresos, ganancias, fondo de comercio, oportunidades de negocio o datos.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">Nada en este DPA limita la responsabilidad cuando dicha limitaci\u00f3n est\u00e9 prohibida por la ley aplicable.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"4,13,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">14.1 INDEMNIZACI\u00d3N POR EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne al Encargado del Tratamiento frente a reclamaciones, multas, sanciones, da\u00f1os o gastos derivados de:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf la recogida il\u00edcita de Datos Personales por parte del Responsable del Tratamiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf la falta de una base legal para el Tratamiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf la omisi\u00f3n de proporcionar los avisos requeridos a los Interesados;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf las instrucciones proporcionadas por el Responsable del Tratamiento que violen la ley aplicable.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,13,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,14,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">15. LEY APLICABLE<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,14,0\"><span style=\"color: #273044;\">Este DPA se regir\u00e1 por la ley especificada en el Acuerdo Principal.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,14,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,14,0\"><span style=\"color: #273044;\">A falta de dicha disposici\u00f3n, se aplicar\u00e1n las leyes de los Emiratos \u00c1rabes Unidos.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,14,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,15,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">16. ORDEN DE PRELACI\u00d3N<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,15,0\"><span style=\"color: #273044;\">En caso de conflicto entre este DPA y el Acuerdo Principal, este DPA prevalecer\u00e1 \u00fanicamente con respecto a los asuntos de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,15,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"4,16,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">17. VIGENCIA Y RESCISI\u00d3N<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"4,16,0\"><span style=\"color: #273044;\">Este DPA entrar\u00e1 en vigor en la fecha en que el Responsable del Tratamiento acepte por primera vez el Acuerdo Principal, cree una cuenta, acceda a los Servicios o utilice los Servicios de otro modo, lo que ocurra primero.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\"><span style=\"color: #273044;\">Este DPA permanecer\u00e1 en vigor mientras el Encargado del Tratamiento trate Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\"><span style=\"color: #273044;\">La rescisi\u00f3n o el vencimiento del Acuerdo Principal rescindir\u00e1 autom\u00e1ticamente este DPA, excepto en la medida en que el Encargado del Tratamiento contin\u00fae tratando Datos Personales despu\u00e9s de dicha rescisi\u00f3n para fines de retenci\u00f3n de datos, cumplimiento legal, retenci\u00f3n de copias de seguridad, resoluci\u00f3n de disputas, ejecuci\u00f3n de derechos contractuales u otros fines comerciales leg\u00edtimos permitidos por la ley aplicable.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\"><span style=\"color: #273044;\">Las disposiciones relativas a la confidencialidad, responsabilidad, auditor\u00edas, transferencias internacionales, supresi\u00f3n de datos, resoluci\u00f3n de disputas y cualquier otra disposici\u00f3n que por su naturaleza est\u00e9 destinada a sobrevivir a la rescisi\u00f3n permanecer\u00e1n en vigor tras la rescisi\u00f3n de este DPA.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\"><span style=\"color: #273044;\">Tras la finalizaci\u00f3n de los Servicios, los Datos del Cliente se manejar\u00e1n de conformidad con la Secci\u00f3n 13 (Devoluci\u00f3n y Supresi\u00f3n de Datos).<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\"><span style=\"color: #273044;\">La rescisi\u00f3n de este DPA no eximir\u00e1 a ninguna de las Partes de las obligaciones devengadas con anterioridad a la fecha de entrada en vigor de la rescisi\u00f3n.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"4,16,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">ANEXO A<\/span><\/strong><\/h2><h2 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">DETALLES DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">A. OBJETO DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento presta servicios de software basados en la nube de despacho de transporte, gesti\u00f3n de reservas, gesti\u00f3n de conductores, gesti\u00f3n de pasajeros, gesti\u00f3n de flotas, comunicaci\u00f3n, programaci\u00f3n, informes y servicios relacionados a trav\u00e9s de la plataforma CodiCo Dispatch Software.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">B. FIN DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">Los Datos Personales se procesan \u00fanicamente con el fin de:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf prestar los Servicios;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf gestionar las reservas de transporte;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf despachar y asignar viajes;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf gestionar conductores y veh\u00edculos;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf facilitar la comunicaci\u00f3n entre pasajeros, conductores y despachadores;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf generar informes y an\u00e1lisis;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf atenci\u00f3n al cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf mantener la seguridad, disponibilidad y rendimiento de los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">C. DURACI\u00d3N DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">El Tratamiento continuar\u00e1 durante la vigencia de la suscripci\u00f3n activa del Cliente.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">Tras la finalizaci\u00f3n de los Servicios, los Datos del Cliente permanecer\u00e1n disponibles para su exportaci\u00f3n durante diez (10) d\u00edas.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">Transcurrido dicho periodo, los Datos del Cliente ser\u00e1n eliminados de conformidad con el DPA.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">D. CATEGOR\u00cdAS DE INTERESADOS<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">Las categor\u00edas de Interesados pueden incluir:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Pasajeros<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf clientes<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf pasajeros<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf viajeros<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Conductores<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf conductores empleados<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf conductores contratados<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf propietarios-operadores (owner-operators)<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Personal del Cliente<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf despachadores (dispatchers)<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf operadores<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf administradores<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf gerentes<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf empleados<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf contratistas<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Contactos Comerciales<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf proveedores<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf socios<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf agentes<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf afiliados<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">E. CATEGOR\u00cdAS DE DATOS PERSONALES<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Datos del Pasajero<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf nombre<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf apellido<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf n\u00famero de tel\u00e9fono<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf direcci\u00f3n de recogida<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf direcci\u00f3n de destino<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n de la reserva<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf historial de viajes<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Datos del Conductor<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf nombre<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf apellido<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf n\u00famero de tel\u00e9fono<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n del veh\u00edculo<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf estado de disponibilidad<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf datos de ubicaci\u00f3n GPS<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf asignaciones de viajes<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Datos Operativos<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n de la cuenta<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf registros de inicio de sesi\u00f3n<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf registros de actividad<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf registros de comunicaci\u00f3n<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n sobre el uso del servicio<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">Datos de Ubicaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf ubicaci\u00f3n de los veh\u00edculos<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf ubicaci\u00f3n de los conductores<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf rutas de viaje<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf informaci\u00f3n de despacho (dispatch)<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"5\"><strong><span style=\"color: #273044;\">F. CATEGOR\u00cdAS ESPECIALES DE DATOS<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">Los Servicios no est\u00e1n destinados al tratamiento de Categor\u00edas Especiales de Datos Personales seg\u00fan lo definido en el Art\u00edculo 9 del RGPD.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento no cargar\u00e1 ni facilitar\u00e1 dichos datos a menos que el Encargado del Tratamiento lo acuerde expresamente por escrito.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento se reserva el derecho de eliminar dichos datos cuando sea razonablemente necesario para proteger la integridad y el cumplimiento de los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"5\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"6\"><strong><span style=\"color: #273044;\">ANEXO B<\/span><\/strong><\/h2><h2 data-path-to-node=\"6\"><strong><span style=\"color: #273044;\">MEDIDAS T\u00c9CNICAS Y ORGANIZATIVAS<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"6\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento mantiene medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables y adecuadas dise\u00f1adas para proteger los Datos del Cliente.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"6\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"6\"><span style=\"color: #273044;\">Las siguientes medidas pueden ser implementadas y actualizadas de vez en cuando:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"6\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,0,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">1. CONTROL DE ACCESO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf sistemas protegidos por contrase\u00f1a;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf permisos basados en roles;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf acceso restringido a los empleados;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf principios de m\u00ednimo privilegio;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,0,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf mecanismos de autenticaci\u00f3n de usuarios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,1,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"7,1,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">2. SEGURIDAD DE LA RED<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"7,1,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf comunicaciones cifradas HTTPS\/TLS;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,1,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf protecci\u00f3n por cortafuegos (firewall);<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,1,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf controles de seguridad de la infraestructura;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,1,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf supervisi\u00f3n y registro.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,2,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,2,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">3. SEGURIDAD DE LOS DATOS<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf separaci\u00f3n l\u00f3gica de los entornos de los clientes;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf acceso controlado a los Datos del Cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf procedimientos de copia de seguridad;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,2,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf procedimientos de eliminaci\u00f3n segura.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,3,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">4. SEGURIDAD DEL PERSONAL<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">El personal autorizado est\u00e1 sujeto a obligaciones de confidencialidad.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">El acceso a los Datos del Cliente se concede \u00fanicamente cuando es razonablemente necesario para:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf atenci\u00f3n al cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf mantenimiento;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf resoluci\u00f3n de problemas;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,3,0\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf prestaci\u00f3n del servicio.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,4,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,4,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">5. ACCESO REMOTO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento opera con una fuerza de trabajo distribuida.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,4,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"7,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Personal autorizado puede acceder a los Datos del Cliente de forma remota desde varias jurisdicciones \u00fanicamente para fines comerciales leg\u00edtimos relacionados con los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,4,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"7,4,0\"><span style=\"color: #273044;\">Dicho acceso est\u00e1 limitado al personal autorizado y sujeto a controles de seguridad.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,4,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,5,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">6. GESTI\u00d3N DE INCIDENTES<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento mantiene procedimientos dise\u00f1ados para identificar, investigar y responder a incidentes de seguridad.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,5,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"7,5,0\"><span style=\"color: #273044;\">Cuando lo exija la legislaci\u00f3n aplicable, se notificar\u00e1 al Responsable del Tratamiento sin dilaci\u00f3n indebida despu\u00e9s de que el Encargado del Tratamiento tenga conocimiento de una Violaci\u00f3n de la Seguridad de los Datos Personales que afecte a los Datos del Cliente.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,5,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,6,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">7. PRUEBAS Y MANTENIMIENTO<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento realiza tareas continuas de mantenimiento, supervisi\u00f3n y actualizaciones de seguridad adecuadas a la naturaleza de los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,6,0\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"7,6,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento no garantiza la seguridad absoluta ni el funcionamiento ininterrumpido des los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,6,0\">\u00a0<\/p><h3 data-path-to-node=\"7,7,0\"><strong><span style=\"color: #273044;\">8. MODIFICACIONES<\/span><\/strong><\/h3><p data-path-to-node=\"7,7,0\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento podr\u00e1 modificar, mejorar o sustituir las medidas de seguridad de vez en cuando, siempre que el nivel general de seguridad no se reduzca sustancialmente.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"7,7,0\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"8\"><strong><span style=\"color: #273044;\">ANEXO C<\/span><\/strong><\/h2><h2 data-path-to-node=\"8\"><strong><span style=\"color: #273044;\">SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO<\/span><\/strong><\/h2><p data-path-to-node=\"8\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento reconoce y acepta que el Encargado del Tratamiento puede contratar a los siguientes Subencargados del Tratamiento:<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><\/div><table><tbody><tr><td><p><span style=\"color: #273044;\"><strong>Subencargado del Tratamiento<\/strong><\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\"><strong>Fin<\/strong><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><span style=\"font-weight: 400; color: #273044;\">DigitalOcean<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\">Infraestructura en la nube y alojamiento<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><span style=\"font-weight: 400; color: #273044;\">Stripe<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\">Procesamiento de pagos<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><span style=\"font-weight: 400; color: #273044;\">Google Workspace<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\">Servicios de correo electr\u00f3nico y calendario<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><span style=\"font-weight: 400; color: #273044;\">Google Maps Platform<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\">Servicios de mapas, geolocalizaci\u00f3n y enrutamiento<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><span style=\"font-weight: 400; color: #273044;\">Firebase Cloud Messaging<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\">Notificaciones push m\u00f3viles<\/span><\/p><\/td><\/tr><tr><td><p><span style=\"font-weight: 400; color: #273044;\">Usertour<\/span><\/p><\/td><td><p><span style=\"color: #273044;\">Onboarding de productos y gu\u00eda del usuario<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\"><strong>SERVICES CONECTADOS POR EL CLIENTE<\/strong><\/span><\/h2><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">Los servicios de terceros seleccionados, conectados, configurados o autorizados de forma independiente por el Responsable del Tratamiento no se consideran Subencargados del Tratamiento del Encargado del Tratamiento.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">Los ejemplos pueden incluir:<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf proveedores de correo electr\u00f3nico del cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf servicios SMTP del cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf proveedores de pago del cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf proveedores de comunicaci\u00f3n del cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf sistemas CRM del cliente;<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">\u25cf integraciones del cliente.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento sigue siendo el \u00fanico responsable de evaluar y aprobar dichos servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><h2 data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\"><strong>FUTUROS SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/span><\/h2><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">El Encargado del Tratamiento podr\u00e1 a\u00f1adir, sustituir o eliminar Subencargados del Tratamiento cuando sea razonablemente necesario para prestar, mantener, mejorar o asegurar los Servicios.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">Una lista actualizada de los Subencargados del Tratamiento se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de quien la solicite.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p><p data-path-to-node=\"9\"><span style=\"color: #273044;\">El Responsable del Tratamiento acepta que dichos cambios no requerir\u00e1n la formalizaci\u00f3n de un nuevo Acuerdo de Procesamiento de Datos.<\/span><\/p><p data-path-to-node=\"9\">\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7f0c8da\" data-id=\"7f0c8da\" 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