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Si votre entreprise de transfert reçoit des réservations via votre site web et que vous gérez plus de 10 véhicules, la planification manuelle peut vite devenir un cauchemar. Vous devez gérer des retards de vol, des changements d’hôtel de dernière minute, et de nombreux échanges avec les chauffeurs sur WhatsApp ou via des feuilles Excel. Ce n’est pas durable. C’est là que logiciel de répartition devient utile.
Planification manuelle des chauffeurs : un coût caché que vous ne pouvez pas vous permettre
La plupart des petites et moyennes entreprises de transfert planifient encore les chauffeurs à la main :
- En utilisant des feuilles Excel partagées (qui deviennent vite obsolètes)
- En appelant ou en envoyant des messages aux chauffeurs pour chaque course
- En gérant manuellement les horaires, les véhicules et la disponibilité des chauffeurs
Le résultat ?
- Des retards et des courses manquées
- Des véhicules sous-utilisés
- Des responsables épuisés
Comment le logiciel de dispatch automatise l’affectation des chauffeurs
Un logiciel de dispatch professionnel comme CodiCo vous aide à attribuer automatiquement les courses et les horaires aux chauffeurs. Voici comment :
- Réservations dans le tableau de bord : Toutes les courses confirmées via votre site web apparaissent dans votre panneau de dispatch avec l’heure de vol, le lieu et les besoins en véhicule.
- Règles intelligentes : Le logiciel assigne les courses aux chauffeurs disponibles selon leur localisation, horaires, type de véhicule ou langues parlées.
- Application chauffeur : Les chauffeurs reçoivent des notifications en temps réel, peuvent accepter ou refuser les courses et consulter leur planning.
- Remplaçant automatique : Si un chauffeur n’est pas dispo, le système trouve un autre chauffeur tout de suite.
- Modèles de planning : Pour les entreprises avec des horaires fixes, vous pouvez créer des plannings hebdomadaires faciles à modifier.
5 raisons pour lesquelles les entreprises passent au logiciel de dispatch
- Gagnez 10+ heures par semaine : Automatisez les tâches répétitives.
- Plus de réservations possibles : Utilisez vos véhicules de façon optimale, même en haute saison.
- Moins d’erreurs humaines : Plus de trajets oubliés ou de chauffeurs surbookés.
- Suivi des performances : Voyez les courses terminées, la ponctualité et les heures travaillées — lié à la paie.
- Développement sans stress : Agrandissez votre flotte ou votre zone sans perdre le contrôle.
Dispatch Software + Transferts = Meilleure expérience client
Dans le secteur du transfert, la précision est essentielle. Les clients arrivent souvent après un long vol ou ont un emploi du temps serré. Ils veulent un chauffeur à l’heure — à chaque fois.
Avec la planification automatique, vous évitez les retards, vous avez toujours un chauffeur dispo, et les clients sont contents — sans plus de travail pour vous.
Vous utilisez déjà CodiCo ?
Si votre entreprise utilise déjà CodiCo Taxi Dispatch Software, la fonction de planification automatique est peut-être incluse dans votre forfait. Contactez notre support pour l’activer — et commencez à gérer votre flotte plus intelligemment dès aujourd’hui.
Pas encore testé Dispatch Software ? On vous montre comment cela peut changer votre quotidien.
