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Chaque jour, quelqu’un dans votre ville a besoin d’un taxi. Cela peut être un voyageur d’affaires en retard pour son vol, un étudiant qui rentre tard, ou un habitant qui ne veut pas marcher sous la pluie. Mais vont-ils trouver votre service de taxi — ou celui d’un autre ? Dans cet article, nous allons vous montrer où les clients de taxi cherchent une course et comment rester visible et compétitif en 2025.
1. Google — Quand le client de taxi est pressé
La plupart des gens commencent par Google quand ils ont besoin d’un taxi rapidement. Ils tapent des choses comme “taxi aéroport Bruxelles”, “taxi centre-ville Anvers” ou “taxi de nuit Gand”.
Ce qui compte le plus :
- Votre site web doit apparaître sur les mots-clés locaux.
- Votre profil Google Business doit être actif, complet et avec de vrais avis.
- Vous devez proposer une réservation rapide en ligne — sans que le client de taxi doive appeler ou attendre.
✅ N’oubliez pas le nom de domaine. Gardez-le simple et clair, comme taxibruxelles.be ou airporttaxi24.be. Évitez les noms trop longs ou compliqués — ils semblent peu fiables et attirent moins de clics.
Conseils pour être plus visible :
- Faites du SEO local avec des pages pour vos zones et trajets.
- Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis sur Google.
- Ajoutez un bouton “Réserver maintenant” clair sur votre site — surtout pour les mobiles.
2. Cartes — Quand le client de taxi est proche
Google Maps et Apple Maps sont très utilisés. Les gens tapent juste “taxi près de moi” et choisissent un des premiers résultats.
Ce qui compte :
- Votre entreprise doit apparaître sur la carte.
- Vous avez besoin de bonnes notes et d’avis récents.
- Des contacts faciles (téléphone, site) donnent confiance.
Ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez que vous êtes bien inscrit sur Google et Apple Maps.
- Revérifiez votre numéro de téléphone, lien et horaires.
- Demandez à vos clients de taxi réguliers de vous noter — de bons avis attirent plus de monde.
3. Applications de taxi — Pratiques, mais pas toujours rentables
Certains clients utilisent directement Uber, Bolt ou une application locale, par habitude. Mais ces plateformes prennent une grosse part de vos revenus — et les clients de taxi deviennent fidèles à l’application, pas à votre société.
Une meilleure solution :
Avec Codico Taxi-Software, vous pouvez lancer votre propre application. Elle est professionnelle, montre votre marque, et ne coûte rien en plus.
🎁 Offre spéciale :
Avec Codico à seulement 70 €/mois, l’application est incluse gratuitement.
C’est un bon moyen gratuit de créer la fidélité et de ramener les clients de taxi directement vers vous.
4. Communautés en ligne — Où les clients de taxi demandent conseil
Les clients de taxi ne passent pas tous par Google ou une app. Beaucoup vont dans des discussions en ligne pour demander des recommandations.
Où cela se passe souvent :
- Groupes Facebook comme “Expats à Bruxelles” ou “Familles à Anvers”.
- Reddit : Les subreddits locaux ont souvent des comparaisons de taxis.
- Quora : Les gens demandent par exemple “Quel est le meilleur taxi pour l’aéroport à Amsterdam ?”
Ce que vous pouvez faire :
- Rejoignez des groupes locaux connus. Ne faites pas de spam — soyez utile et visible.
- Encouragez vos clients fidèles à vous mentionner si quelqu’un demande un taxi.
- Assurez-vous que votre nom et site sont simples à retenir et partager.
5. Réseaux sociaux — Pour que les clients de taxi ne vous oublient pas
Parfois, le client de taxi ne cherche même pas encore — mais voit votre post et se dit :
“Ah oui, je devrais réserver ce trajet vers l’aéroport.”
Être actif sur Instagram et Facebook aide à créer la confiance et la reconnaissance.
Que publier :
- Des vraies photos de vos voitures, chauffeurs et trajets.
- Avis ou témoignages clients (avec autorisation).
- Promos, réductions, rappels.
- Publicités ciblées selon la zone et les habitudes.
Les réseaux sociaux ne sont pas un outil de vente — mais une rappel : “on est là quand vous avez besoin.”
Conclusion : Soyez là où les clients de taxi vous cherchent
En 2025, vos clients de taxi peuvent chercher sur Google, regarder une carte, lire Reddit ou simplement faire défiler Instagram. Votre succès dépend de votre présence au bon moment — au bon endroit.
Le plus important est que la réservation soit rapide, facile et fiable :
- Réservation en un clic en ligne.
- Confirmation claire et tarif affiché.
- Un chauffeur qui arrive à l’heure.
Tout cela devient simple avec Codico Taxi-Software —
une plateforme complète avec outils de réservation, appli personnalisée, notifications intelligentes et tout ce qu’il faut pour faire grandir votre entreprise de taxi.
