Subscribe
🛑 Waarom taxi bedrijven nu automatisering nodig hebben
Een taxi bedrijf runnen is tegenwoordig niet makkelijk. Er is veel concurrentie – van andere lokale diensten, van Uber en Bolt, en van klanten die verwachten dat alles snel en online werkt. Maar het gaat niet om meer auto’s. Het gaat om slimmere systemen. Taxi automatisering helpt je om alles soepeler te laten lopen – van boeking tot betaling – zonder extra mensen in dienst te nemen of jezelf op te branden.
😬 Veelvoorkomende problemen in taxi bedrijven
- Dubbele boekingen zorgen voor boze klanten en reputatieschade
- Chauffeurs raken in de war: wie haalt wie op en wanneer?
- Te veel handmatig werk: bellen, sms’en, ritten bevestigen
- Fouten in boekingen, vergeten updates
- Hoge kosten aan dispatchers en administratie
- Geen duidelijk overzicht van wat werkt en wat niet
Stel je nu voor dat een systeem dit allemaal automatisch voor je doet.
🔧 Taxi automatisering: wat je kunt automatiseren (en waarom het helpt)
Met automatisering laat je een systeem het dagelijkse werk voor je doen – sneller, nauwkeuriger en zonder stress.
🧠 1. Boeken en toewijzen van ritten
Hoe het werkt:
Het systeem ontvangt de boeking, kijkt wie beschikbaar is en wijst de rit toe aan de beste chauffeur op basis van locatie, beschikbaarheid en prestaties.
Waarom het belangrijk is:
✔ Geen dubbele boekingen meer
✔ Ritten worden meteen geregeld
✔ Geen dispatcher nodig (of ze kunnen iets anders doen)
✔ Klanten krijgen sneller service
📲 2. Automatische meldingen
Hoe het werkt:
Klanten en chauffeurs krijgen automatisch bevestigingen, updates en herinneringen via e-mail of sms.
Waarom het belangrijk is:
✔ Klanten voelen zich zeker
✔ Chauffeurs weten precies wat ze moeten doen
✔ Minder telefoontjes en heen-en-weer berichten
✔ Je komt professioneel over
👤 3. Chauffeursbeheer en kwaliteit
Hoe het werkt:
Het systeem verzamelt klantfeedback en geeft scores. De beste chauffeurs krijgen meer ritten. Slechte prestaties = minder of geen ritten.
Waarom het belangrijk is:
✔ Kwaliteit blijft hoog
✔ Chauffeurs worden gemotiveerd
✔ Geen giswerk – alles is gebaseerd op data
✔ Klanten krijgen een goede ervaring
💳 4. Online betalingen en facturen
Hoe het werkt:
Klanten betalen online. Het systeem maakt automatisch bonnetjes en facturen aan (ook handig voor zakelijke klanten).
Waarom het belangrijk is:
✔ Betalingen gaan vlot
✔ Minder kans op fouten of vertragingen
✔ Minder werk voor je boekhouder
✔ B2B-klanten krijgen duidelijke facturen
📊 5. Inzichten en rapporten
Hoe het werkt:
Je ziet waar je boekingen vandaan komen, welke chauffeurs goed presteren en wat je bedrijf laat groeien.
Waarom het belangrijk is:
✔ Slimme keuzes maken op basis van data
✔ Zien wat werkt (zoals een doorverwijsprogramma)
✔ Groeikansen ontdekken
✔ Meer grip op je bedrijf
🎁 6. Klantentrouw en doorverwijzingen
Hoe het werkt:
Je kunt kortingen, bonussen, promotiecodes en “breng een vriend mee” acties instellen – automatisch verstuurd.
Waarom het belangrijk is:
✔ Klanten blijven terugkomen
✔ Ze brengen nieuwe klanten mee
✔ Meer ritten zonder extra reclamekosten
🗣️ 7. Reviews en feedback
Hoe het werkt:
Na elke rit vraagt het systeem de klant automatisch om een beoordeling of reactie.
Waarom het belangrijk is:
✔ Je ziet wat goed gaat (en wat niet)
✔ Problemen worden sneller opgelost
✔ Nieuwe klanten krijgen vertrouwen
🏆 Echt verhaal: Hoe AirportTaxis.com 40% meer omzet haalde met taxi automatisering
“Toen ik begon, moest ik elke avond handmatig sms’jes sturen. Ik had dubbele boekingen en boze klanten. Het was chaos.”
Arsen, eigenaar van AirportTaxis.com, Carito.com en B2Bconsulty.com, veranderde zijn bedrijf volledig met de software van Codico.
Na 5 jaar samenwerken:
- 🕒 Hij besteedt nog maar 1 uur per dag aan bedrijfsbeheer
- 💰 De omzet steeg met 40%
- ❌ Geen boekingsfouten meer
- 🔁 Drie keer zoveel herhaalboekingen
- 💼 Meer tijd voor nieuwe projecten – en familie
“Codico automatiseerde alles. Geen telefoontjes of handwerk meer. Iedereen krijgt automatisch de juiste info. Het systeem werkt gewoon.”
🕒 Waarom dit het juiste moment is voor taxi automatisering
- Je concurrenten doen het al
- Klanten verwachten een snelle, simpele ervaring
- Je tijd is waardevoller dan administratie
- Taxi automatisering laat je groeien zonder extra personeel
✅ Klaar om jouw taxi bedrijf op automatische piloot te zetten?
Met Codico’s Taxi Dispatch Software kun je:
✔ Tijd besparen
✔ Fouten verminderen
✔ Klanten blij maken
✔ Je bedrijf laten groeien – zonder stress
