Subscribe
Холодное письмо — это письмо, отправленное человеку, который ранее не взаимодействовал с вашим бизнесом. Хотя такой подход может быть эффективным, он требует осторожности, чтобы избежать юридических проблем и блокировки со стороны спам-фильтров. В этой статье мы рассмотрим нюансы рассылки с помощью Mailchimp и других альтернативных сервисов.
📌 Основные моменты:
- Понимание GDPR: В ЕС отправка писем без согласия — рискованный шаг. Необходимо иметь либо явное согласие, либо законный интерес. В B2B-сегменте такие письма разрешены при соблюдении определённых условий, но вы всегда должны предоставлять простой способ отказаться от подписки.
- Очистка списка перед загрузкой: Удалите дубликаты, недействительные адреса и тех, кто не давал согласие на получение писем.
- Безопасная загрузка в Mailchimp:
- Перейдите в Аудитория → Управление контактами → Импорт контактов
- Чётко укажите, какие контакты дали согласие (используйте теги или группы)
- Избегайте загрузки списков, купленных или собранных с интернета
🔄 Mailchimp vs альтернативы: какие email-инструменты конкурируют?
Хотя Mailchimp — популярный выбор, он не единственный на рынке. В зависимости от ваших целей, существуют мощные платформы с уникальными функциями — некоторые даже лучше подходят для холодных рассылок и соблюдения требований ЕС.
Давайте рассмотрим лучшие альтернативы, включая быстро набирающий популярность сервис: Bravo.
| Платформа | Лучше всего подходит для | Плюсы | Инструменты GDPR |
|---|---|---|---|
| MailerLite | Новички и блогеры | Доступная цена, интуитивный интерфейс, хорошая автоматизация | ✅ Да |
| GetResponse | B2B-рассылки и вебинары | Продвинутая автоматизация, лендинги, проведение вебинаров | ✅ Да |
| Sendinblue | Бизнес во Франции и ЕС | Создана во Франции, строгая GDPR-соблюдаемость, SMS-маркетинг | ✅ Да |
| ConvertKit | Создатели контента и коучи | Удобная сегментация, визуальная автоматизация | ✅ Да |
| Bravo | Агентства и развивающиеся команды | Подходит как для холодных, так и для тёплых кампаний, отличный интерфейс, доступная цена | ✅ Да |
💬 Почему стоит рассмотреть Bravo?
Bravo набирает популярность среди европейских пользователей благодаря балансу между автоматизацией, холодной рассылкой и простотой использования. Этот инструмент особенно полезен, если вы хотите:
- Объединить холодные и подтвержденные рассылки в одной панели управления
- Отслеживайте ответы и активность лидов в режиме реального времени
- Избегайте проблем с доставляемостью с помощью умных инструментов прогрева
- Соблюдайте требования GDPR с помощью встроенных настроек конфиденциальности
Служба поддержки Bravo также получает высокие оценки — а для малого бизнеса или агентств, работающих на нескольких языках, это может быть большим плюсом.
🚫 Как не попасть в спам (и сохранить репутацию отправителя)
Фильтры спама стали умнее, а холодные письма подвержены большему риску. Вот как избежать основных ошибок при работе с Mailchimp (или любой другой платформой):
✅ Что нужно делать:
- Используйте проверенные домены отправителя (избегайте адресов Gmail/Yahoo)
- Пишите заголовки, похожие на живую речь (без ВСЕ ЗАГЛАВНЫМИ и множества восклицательных знаков)
- Добавляйте легко заметную кнопку для отписки
- Указывайте физический почтовый адрес (Mailchimp требует этого по умолчанию)
❌ Чего НЕ стоит делать:
- Не отправляйте письма на огромные холодные списки одним махом
- Не добавляйте вводящий в заблуждение контент или ложные обещания
- Не используйте сомнительные сокращатели ссылок, такие как bit.ly
- Не игнорируйте высокий процент возвратов — это влияет на репутацию домена
🧼 Как очистить список:
Даже Mailchimp рекомендует использовать инструменты для очистки базы, такие как:
Эти инструменты помогают удалить недействительные, неактивные или фейковые email-адреса из вашей базы — это снижает количество возвратов и повышает доставляемость писем.
✉️ Практические советы для новичков в Mailchimp
Если вы только начинаете заниматься email-маркетингом или недавно начали использовать Mailchimp, вот несколько быстрых побед:
- Тестируйте темы писем: Инструмент A/B-тестирования Mailchimp помогает проверять, какие заголовки лучше открываются.
- Начинайте с 1–2 писем в месяц: Качество важнее количества.
- Сегментируйте по интересам и активности: Не относитесь к подписчикам одинаково.
- Используйте автоматизации: Цепочки приветственных писем и автоответы экономят время и лучше конвертируют.
- Отслеживайте результаты: Панель Mailchimp показывает открытия, клики и многое другое.
Также: всегда предварительно просматривайте письмо на мобильном устройстве — более 70% пользователей читают почту с телефона.
🔍 Итоги: стоит ли использовать Mailchimp для холодных рассылок?
Однозначно да — но только при ответственном подходе. Хотя Mailchimp не предназначен специально для холодных писем, вы можете использовать его для таких рассылок, если соблюдаете GDPR, грамотно сегментируете аудиторию и предоставляете реальную ценность.
Среди всех доступных платформ Mailchimp остаётся одной из самых популярных, но такие новые решения, как Bravo, быстро набирают популярность — особенно среди компаний, работающих с холодными базами в ЕС.
И помните: никакой инструмент не поможет, если ваш контент неактуален, бесполезен или безличен. Именно контент удерживает ваши письма в почтовом ящике, а не в папке “Спам”.
