Ofrece a tus clientes más formas de pagar y simplifica la gestión de cada reserva. CodiCo Dispatch admite Stripe, PayPal, Bancontact, pago en efectivo y pagos diferidos, con un depósito opcional con tarjeta para las reservas pagadas en efectivo.
Tanto si trabajas con pasajeros particulares como con clientes corporativos, agencias de viajes o compañías de seguros, no tienes por qué imponer a todos el mismo proceso de pago.
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Un pasajero que reserva un traslado al aeropuerto para mañana tiene necesidades de pago distintas a las de una agencia de viajes que gestiona cientos de viajes cada mes.
Si tu sistema de despacho solo admite un método de pago, pronto te encontrarás con problemas:
❌ Los clientes no pueden usar su método de pago preferido.
❌ Los despachadores tienen que controlar manualmente las reservas en efectivo y las pendientes de pago.
❌ Es posible que los clientes corporativos no quieran pagar cada viaje por separado.
❌ Las reservas en efectivo pueden aumentar el riesgo de que el cliente no se presente.
❌ La facturación mensual se vuelve difícil de gestionar.
❌ Más trabajo manual significa más posibilidades de errores en los pagos.
Tu proceso de pago debe adaptarse a tus clientes, y no al revés.
CodiCo Dispatch admite varias opciones de pago para que puedas gestionar distintos tipos de reservas desde un solo lugar.
Acepta pagos con tarjeta a través de Stripe y conecta los pagos online directamente con tu proceso de reserva.
Ofrece a tus clientes otra opción de pago online conocida con PayPal.
Acepta pagos con Bancontact de los clientes que prefieren este método de pago.
Permite que los clientes paguen el importe restante en efectivo directamente al conductor. El pago en efectivo también puede combinarse con un depósito opcional con tarjeta para reducir el riesgo de que el cliente no se presente.
Permite que los clientes aprobados reserven viajes sin pagar en el momento. El sistema registra sus reservas y puede generar una única factura agrupada a final de mes.
El efectivo sigue siendo un método de pago importante para muchas empresas de taxi y traslados al aeropuerto. Pero aceptar efectivo puede generar un problema.
¿Qué ocurre si un cliente reserva un traslado de 100 € y no se presenta?
Es posible que ya hayas asignado un conductor, bloqueado el vehículo y perdido la oportunidad de aceptar otra reserva.
CodiCo Dispatch te permite exigir un depósito opcional con tarjeta cuando el cliente elige pagar en efectivo.
El depósito puede configurarse como un importe fijo o un porcentaje del precio de la reserva.
Por ejemplo, un cliente reserva un traslado al aeropuerto de 100 € y elige pagar en efectivo.
Puedes exigir un depósito con tarjeta del 20 % en el momento de la reserva. El cliente paga 20 € con tarjeta y los 80 € restantes en efectivo directamente al conductor.
La opción de depósito también puede desactivarse cuando no la necesites.
Así tienes la flexibilidad de decidir cuándo las reservas en efectivo requieren un depósito y cuándo pueden pagarse íntegramente en efectivo.
El proceso es sencillo:
1. El cliente elige efectivo
Al hacer la reserva, el cliente selecciona el efectivo como método de pago.
2. Se solicita el depósito
Si la opción de depósito está activada, CodiCo pide al cliente que pague con tarjeta el depósito configurado.
3. Se confirma la reserva
La reserva registra el depósito y el importe restante que queda por cobrar.
4. El conductor cobra el resto
El cliente paga el importe restante en efectivo directamente al conductor.
De este modo mantienes la comodidad del pago en efectivo y reduces el riesgo financiero asociado a las reservas totalmente impagadas.
Cada empresa tiene necesidades diferentes, por lo que el depósito no tiene por qué ser el mismo para todas las reservas.
Puedes usar:
Por ejemplo, puedes exigir un depósito de 20 € para determinadas reservas o solicitar el 20 % del valor total de la reserva.
Tú decides.
No todos los clientes quieren pagar cada viaje en el momento de la reserva.
Para las empresas que organizan transporte con regularidad, pagar cientos de reservas individuales genera un trabajo administrativo innecesario.
Con los pagos diferidos, un cliente aprobado puede hacer una reserva sin pagar en el momento. Sus viajes quedan registrados en el sistema y se agrupan en una única factura para el periodo de facturación.
Esto resulta especialmente útil para:
En lugar de procesar cada viaje por separado, puedes gestionar las reservas a lo largo del mes y liquidarlas con una única factura agrupada.
A medida que crece tu negocio de traslados, la gestión de pagos puede convertirse en una fuente oculta de trabajo manual.
Es posible que tus despachadores tengan que comprobar si una reserva se ha pagado, contactar con clientes por pagos pendientes, controlar los viajes en efectivo o preparar la facturación mensual de las cuentas corporativas.
Contar con distintos métodos de pago dentro de tu software de despacho de taxis ayuda a mantener esta información vinculada a la propia reserva.
Tu equipo puede ver cómo se paga cada viaje sin cambiar entre distintos sistemas ni mantener hojas de cálculo separadas.
Las empresas de traslados al aeropuerto suelen trabajar con varios tipos de clientes al mismo tiempo.
Un pasajero particular puede pagar online antes del viaje. Otro cliente puede elegir efectivo y pagar un depósito con tarjeta. Una cuenta corporativa puede usar pagos diferidos. Y una agencia de viajes puede tener su propio proceso de pago acordado.
Todas estas reservas pueden gestionarse desde el mismo sistema CodiCo Dispatch.
Esto es especialmente útil cuando tu empresa gestiona un gran volumen de reservas procedentes de distintos canales y grupos de clientes.
El pago no es un proceso separado del despacho.
Cuando se crea una reserva, su método de pago pasa a formar parte de la información de la reserva. Así, tu equipo de despacho puede gestionar el viaje y sus datos de pago desde el mismo sistema.
Tanto si una reserva se paga con tarjeta, PayPal, Bancontact, en efectivo o mediante pagos diferidos, el proceso de pago sigue vinculado a la reserva.
Tener más métodos de pago no hace que un sistema de despacho sea automáticamente mejor.
Lo importante es poder aplicar el proceso de pago adecuado a cada cliente sin generar trabajo adicional para tu equipo.
CodiCo Dispatch te ofrece la flexibilidad de aceptar pagos online, pagos en efectivo con depósito opcional y facturación diferida, manteniendo todas tus reservas en una sola plataforma de despacho.
Ofrece a tus clientes particulares y corporativos las opciones de pago que se ajustan a la forma en que realmente reservan y pagan su transporte.
Eso es lo que dicen nuestros clientes en sus opiniones.
El software de despacho de taxis CodiCo es una plataforma completa para gestionar servicios de taxi, traslados al aeropuerto y entregas. Ayuda a las empresas a manejar reservas, asignar viajes, rastrear vehículos y aceptar pagos – todo en un solo sistema.
Nuestro software está diseñado para compañías de taxis, conductores privados, servicios de traslado al aeropuerto y empresas de reparto. Ya sea que tengas un solo coche o una gran flota, CodiCo te ayuda a gestionar tu negocio de forma eficiente.
No, todo está incluido. Obtienes un servidor dedicado y un subdominio funcional, que luego puedes reemplazar por el tuyo. CodiCo funciona en cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente con conexión a internet — no se necesita hardware costoso ni configuración complicada.
¡Sí! CodiCo admite múltiples opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, Bancontact y pagos en efectivo dentro del sistema, lo que facilita a los clientes pagar sus viajes por adelantado.
Cuando un cliente reserva un viaje, algoritmos inteligentes asignan automáticamente al conductor más adecuado. También puedes asignar viajes manualmente y seguir el estado del pedido en tiempo real.
Sí, los clientes pueden programar viajes para más tarde. El sistema automáticamente recordará al conductor y se asegurará de que el viaje se realice a tiempo.
¡Sí! Los conductores pueden usar nuestra plataforma móvil para aceptar viajes, seguir rutas y gestionar los trayectos asignados, todo desde sus teléfonos. Los clientes también tienen una aplicación móvil donde pueden reservar viajes, seguir al conductor, hacer pagos, calificar los trayectos y mucho más. Las apps móviles son compatibles con iOS y Android.
Por supuesto. Puedes establecer precios fijos y por kilómetro según la distancia, el tiempo, la ubicación y condiciones especiales como recargos por aeropuerto, horas pico, hora del día, días festivos y más. También puedes crear tarifas personalizadas para zonas específicas o viajes entre diferentes áreas, incluyendo cargos extra por el tiempo en carretera.
Nos tomamos la seguridad en serio. Todos los datos están cifrados y almacenados de forma segura para proteger tu negocio, la información de tus clientes y los datos de tus conductores.
¡Sí! Nuestro equipo de desarrolladores altamente calificados puede modificar el sistema o crear nuevas funciones según tu solicitud. Solo envíanos una descripción de los cambios que necesitas, y nuestros especialistas se pondrán en contacto contigo para hablar de los detalles y enviarte una propuesta.
¡Empezar es fácil! Simplemente elige un plan de precios, selecciona la ubicación del servidor, crea una cuenta de administrador, sube tu logo, espera a que tu sistema se configure (esto toma entre 10 y 20 minutos) y comienza a gestionar tu empresa de taxis. Nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudarte.
